きっかけ
私がブログを始めたきっかけ
私が変わろうと決めたきっかけ
それは1週間前のミスだった。
ものの取り違えという単純ミス。
私は始末書を書いた。
気をつけていたのに。
そう、気をつけていたんだ。その前後は。
そのミスが起こるきっかけ
・急な問い合わせにより仕事が中断。
・途中まで確認をしていた→中断→確認を完結しないままものを提出。
・普段は使わないもののため、2種類あることをしらない。
こうした中途半端な仕事と知識のためにミスが起こったのだ。
1年目は慣れていないことにより、手順が抜けてしまう単純なミスが多かった。
そして現在、2年目。
一通りの手順は分かっている。
しかし、何かが重なると
注意に抜けができてしまう。
または間違った判断を疑えなくなってしまう。
明らかにミスの仕方は変わった。
1年目のミスは無知が原因。
その解決策は仕事に慣れること。
でも今は無知なわけじゃない。
このミスには解決策が必ずある。
ミスが起こる状況には決まったパターンがあるはずだ。
そのパターンを分析できれば、
きっとミスはなくなる。
よし、見つけよう。
私のミスのパターンを。